1. Définitions
1.1.
« Riad Soumaya » verwijst naar de accommodatie in Marokko, bestaande uit vier kamers.
1.2.
« Gast » verwijst naar de persoon of personen die de reservering maken en in Riad Soumaya verblijven.
1.3.
« Voorschot » verwijst naar de aanbetaling van 50% van het totale reserveringsbedrag.
1.4.
« Saldo » verwijst naar het resterende bedrag van de reservering, dat twee weken voor vertrek moet worden voldaan.
2. Réservations et paiements
2.1.
Een reservering is pas definitief na ontvangst van het voorschot, zijnde 50% van het totale reserveringsbedrag.
2.2.
Het voorschot dient binnen 7 dagen na de reserveringsbevestiging te worden voldaan.
2.3.
Het saldo van de reservering dient uiterlijk twee weken voor vertrek te zijn betaald.
2.4.
Indien het saldo niet binnen de gestelde termijn is voldaan, behouden wij ons het recht voor om de reservering te annuleren zonder restitutie van het voorschot.
3. L’annulation
3.1.
Annulering van de reservering is enkel mogelijk via een reisverzekering.
3.2.
Wij bezorgen de nodige documenten om de annulering in te dienen bij de reisverzekering.
3.3.
Restituties worden uitsluitend behandeld via de reisverzekering en niet door Riad Soumaya zelf.
4. Séjour
4.1.
Check-in is mogelijk vanaf 14:00 uur op de dag van aankomst.
4.2.
Check-out dient te gebeuren voor 11:00 uur op de dag van vertrek.
4.3.
Roken is niet toegestaan in de kamers en de gemeenschappelijke ruimtes van Riad Soumaya.
4.4.
Huisdieren zijn niet toegestaan, tenzij anders overeengekomen.
5. Responsabilité
5.1.
Riad Soumaya is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van de gast.
5.2.
De gast is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt aan Riad Soumaya tijdens hun verblijf en zal aansprakelijk worden gesteld voor de kosten van herstel of vervanging.
6. La force majeure
6.1.
Riad Soumaya is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van de verplichtingen als gevolg van overmacht, zoals maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, stakingen, of andere onvoorziene omstandigheden buiten de controle van Riad Soumaya.
7. Protection de la vie privée
7.1.
Alle persoonlijke gegevens van de gast worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor de afhandeling van de reservering en het verblijf in Riad Soumaya.
8. Droit applicable
8.1.
Op deze algemene voorwaarden is het Marokkaanse recht van toepassing.
8.2.
Geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Marokko.
En effectuant une réservation au Riad Soumaya, le client accepte ces termes et conditions.
Coordonnées de contact
Riad Soumaya
SARL Tassoum
vera.blommaert@skynet.be